Einführung eines neuen Kassensystems
Software-Paketierung
Für alle Kassenarbeitsplätze erstellten wir ein Basis-Image. Darauf aufbauend wurden die Softwarepakete für die verschiedenen Rechnergruppen konfiguriert: den zentralen Kassenserver, die Filialserver und die Kassen-PCs. Fehler in der Kassensoftware, die sich erst im Zusammenspiel mit anderen beteiligten Komponenten zeigten, konnten vom Hersteller noch rechtzeitig beseitigt werden.
Rollout
Eine wichtige Vorgabe für den Rollout war, dass das Tagesgeschäft in den Filialen von der Umstellung möglichst nicht beeinträchtigt werden sollte. Zur Sicherheit prüften wir nochmals alle Hardwarekomponenten auf Vollständigkeit und Funktionstüchtigkeit. Auch die Schulung des Filialpersonals wurde so durchgeführt, dass die Kunden jederzeit beraten werden konnten und die Kassenarbeitsplätze zu den Geschäftszeiten besetzt blieben. Nachdem wir alle erforderlichen Massnahmen getroffen hatten, installierten wir die Softwarepakete. Das neue Kassensystem konnte in jeder Filiale sofort nach dem Rollout in Betrieb genommen werden.
